Ein Rettungswagen wird zu einer bewusstlosen Person in ein Altenheim alarmiert.
Am Altenheim angekommen, geht das Rettungsdienstpersonal wie üblich mit seinem Equipment ins Heim und möchte mit dem Aufzug nach oben fahren.
Aus dem Aufzug kommt eine Pflegekraft und teilt den Mitarbeitern des Rettungsdienstes mit, dass es noch etwas dauern würde, Sie müsse erst die anderen Patienten versorgen (Medikamente geben und Essen/Trinken machen). Wir mögen doch bitte oben warten.
Der Pflegekraft wurde freundlich mitgeteilt, dass ein Rettungswagen für eine Notfallpatientin da ist und man doch bitte jetzt sofort zum Patienten möchte.
Die nette Schwester rollt auf diese Aussage die Augen, und geht mit folgenden Worten aus dem Sichtbereich des Personals "Unglaublich, Du kannst nicht mal Deine Arbeit machen, weil die Idioten immer so einen einen Stress machen, so ein Scheißdreck"
Die Besatzung des RTW fährt also mit dem Aufzug nach oben, findet nach einiger Suche auch das Zimmer der Patientin doch die Türe ist versperrt.
Ein/e Mitarbeiter/in des Pflegeheimes ist tatsächlich nicht zu finden.
Nach sage und schreibe 20 Minuten kommt eine Pflegekraft mit einer Dame im Rollstuhl, als sie die Besatzung des Rettungswagens sieht, frägt sie, ob man für die Frau XY da sei, dies wird freundlichst bestätigt, hierauf teilt die Mitarbeiterin mit, dass die Dame im Rollstuhl die besagte Dame ist.
Einsatzmeldung Bewusstlos und nach 20 Minuten fit und gesund im Rollstuhl
Die Mitarbeiterin des Heimes kann dem Rettungsdienst keinerlei Informationen geben, sie war mit besagter Patientin im Haus unterwegs und teilt mit, dass es der Patienten ab und zu nicht so gut gehe, aber dies ist schon länger so.
Es gibt keine Unterlagen, keine Begründung oder anderweitige abnormale Situation, welche das Rufen des Rettungsdienstes erforderlich gemacht habe. Die Patientin selbst möchte auch gar keinen Rettungsdienst, sondern einfach nur in ihr Zimmer...
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